El youtuber cubano Pedrito El Paketero denunció este lunes que Etecsa le corta conexión cuando intenta grabar en vivo.
En un video en su canal de Youtube sobre las enormes filas en La Plazoleta, Centro Habana, el influencer alega que el monopolio de las telecomunicaciones "está faltando el respeto a los influencers cubanos".
"Nos está cancelando la conexión, nos está quitando la 4g. Ahora mismo no tengo internet. Yo salí de mi casa con el internet perfecto, y ahora yo estoy en cero conexión. Vine haciendo mi directa y lo que han hecho ha sido cancelarme", dijo Pedrito.
El joven cubano considera que hay personas que se dedican a ser "ciberclarias" y están pendientes a la hora que se conecta para realizar sus transmisiones.
"No tienen más nada que hacer, es su trabajo. Vigilar y prohibir que salga la verdad al mundo. Me cortaron la conexión varios días. Es una falta de respeto gigante lo que está sucediendo con nosotros", comentó el youtuber con mas seguidores de la isla.
La semana anterior, Etecsa ofreció explicaciones a sus clientes por las irregularidades en el servicio de Internet, denunciada por muchos cubanos en redes sociales.
Según la directora de Mercadotecnia de la empresa, Lázara Mairén, hubo un error de tasación en los bonos que otorgó la compañía por el día de las madres y como beneficio por el coronavirus, pero ya todos los afectados recibieron el monto total del bono.
La funcionaria enfatizó que Etecsa “no está tazando inadecuadamente sobre sus recursos”, es decir, no se ha quedado con “megas” ni con dinero de los clientes.
El director de Operaciones y Mantenimiento, Kevin Castro, explicó que nunca hubo problemas con el bono de 1 GB asociado a la recarga internacional. Antes, cuando se recargaba en Cuba con esa misma cantidad, gracias a bonificaciones el usuario accedía a 2.3 GB para navegar. Este bono es de solo 1 GB, aunque los usuarios lo confunden con el otro.
Las denuncias comenzaron a llover sobre este emporio de la telefonía, cuando los clientes se percataron que el saldo de sus datos móviles se esfumaba incluso sin conectarse. Dianelys Alfonso Cartaya, conocida como La diosa de Cuba, una cantante cubana reconocida en el mundo del arte y en Facebook, acusó recientemente en una directa a la compañía telefónica de “bandidaje”.
Otros usuarios que han sufrido la pérdida inexplicable de su dinero en el teléfono y pudimos contactar fueron Niurka Carmona, Lianis Núñez Tamayo, Leticia Ramos Herrería, Eddisel Aguilar Pérez, Maykel Silva, Roberto Francisco Silva, Ariadna Mena Rubio, Julita Osendi, Marilyn Tejeda, Rulfo Benítez y Pedro Mario Oliva Rodríguez.
