Más de un mes tuvo que pasar para que la compañía estatal Fincimex restableciera el servicio de emisión de las tarjetas American International Service (AIS), utilizadas para comprar en las nuevas tiendas que expenden en moneda libremente convertible (MLC).
La empresa financiera del sistema empresarial de las Fuerzas Armadas, paralizó la entrega de esas tarjetas de remesas desde mediados de agosto, debido a su incapacidad para satisfacer la alta demanda de las mismas.
“El alza de la demanda ha superado nuestra capacidad de importación de determinados insumos. Trabajamos para que la interrupción sea lo más breve posible. Volveremos”, anunció en ese momento la empresa.
Este jueves 24 de septiembre, la página de Facebook Ais Cuba anunció que “se restablece la posibilidad de solicitar nuevas tarjetas AIS para los usuarios de aisremesascuba.com”.
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Mediante un post comunicaron que “si en el momento de realizar la transferencia, el beneficiario no posee el tipo de tarjeta seleccionado, el remitente podrá solicitar su creación con el primer envío exitoso”.
El beneficiario en Cuba deberá recoger personalmente la tarjeta AIS en la sucursal de Fincimex más cercana “pasados 25 días hábiles para La Habana y 45 para el resto del país”.
Cuando suspendió el servicio en agosto, mediante una publicación en su perfil de Facebook, Fincimex reconoció también errores organizativos que le han impedido brindar un buen servicio con las referidas tarjetas, muy solicitadas a partir de que el régimen decidiese que fueran la única forma de pago en sus polémicas tiendas habilitadas para la venta en divisas o moneda libremente convertibles.
Desde el anuncio de las medidas económicas concernientes a dichas tiendas y las tarjetas American International Service (AIS) para comprar en ellas, las colas en los bancos cubanos se incrementaron. Muchos se lanzaron a la obtención del plástico, un trámite gratuito y en apariencia sencillo, pero que en la práctica se mostró engorroso por la incapacidad de Fincimex para satisfacer la demanda.
Existen dos modalidades de tarjetas AIS: la más antigua es una de color azul que se utiliza para recibir remesas, pero recibe solo en CUC, y la nueva que es la que todos quieren, de color verde, donde se pueden recibir remesas en divisas y pagar en las tiendas MLC.
Menos de 10 días después de que el régimen anunciase las medidas y abriese las tiendas para la venta de comida y aseo en MLC, El Banco Popular de Ahorro informó a sus clientes, a través de su cuenta oficial de Facebook, que no existía disponibilidad de tarjetas magnéticas.
En el comunicado la entidad estatal dijo que las tarjetas ya fueron importadas y que en breve podrían seguir prestando un servicio que ahora es vital, dado que para acceder al comercio electrónico y comprar en las mejores tiendas de la isla se necesita portar una tarjeta magnética con la moneda correspondiente para cada caso.
