La Embajada de México en La Habana anunció este martes que está disponible la plataforma Citas Cuba como única vía de obtener un turno para solicitar visas.
En su Twitter oficial la representación diplomática advirtió que la “plataforma administrada y supervisada directamente por la Secretaría de Relaciones Exteriores (…) es la única vía para que el público solicite turnos de entrevista consular para la tramitación de visas”. Agregó que “los turnos son distribuidos de manera automática por el sistema, de conformidad con un cupo limitado”.
“No se deje engañar. Nadie le puede cobrar por la obtención de un turno. Denuncie a quien intente hacerlo”, pidió la embajada en el comunicado.
Además, instó a tener “cuidado de aquellas personas que buscan estafar al público con la supuesta venta de citas. Las citas o turnos son gratuitos”.
La Embajada de México negará el trámite consular y “denunciará todo intento de fraude de quienes se presenten con supuestas citas comprados u obtenidos por una vía distinta a la de Citas Cuba”, concluye el mensaje.
Varios usuarios de Twitter respondieron con críticas a la información de la embajada. Según un internauta, ha intentado por dos años acceder al servicio, pero “ni en diciembre alcance cita y menos ahora con la venta de ellas”.
Otra persona alegó que “desde que abrieron la página nueva ni siquiera funciona correctamente, todo es una mentira [y] si no pagas 1500 USD no consigues el turno”.
Según la usuaria Lily Vera el servicio “es gratuito para quien tiene el acceso a la página, y esos son unas pocas personas, que ahora mismo están cobrando hasta 2k USD [2000 dólares] sacar el turno. Es muy triste esta situación y no va a cambiar. Ahora mismo esa página ni abre”.
La semana pasada cubanos en redes sociales protestaron por la reciente apertura de la página para citas en la Embajada de México en Cuba, que sigue presentando irregularidades y “fraude”, al decir de algunos.
“Dormidos nos tuvieron, soñando con esa nueva página”, declaró una usuaria que se hace llamar Aylin, mientras Luis Gustavo Brito declaró: “es imposible obtener una cita por estos medios, volvemos a lo mismo”.
Varias personas compartieron capturas de pantalla en las que se aprecia un mensaje en fondo rojo: “¡Lo sentimos, los turnos se han agotado!”, una advertencia recurrente para cientos de cubanos que intentan viajar a México.
Lea también
Mientras, otros usuarios también compartieron conversaciones de WhatsApp donde se venden turnos hasta por 2000 dólares en el mercado negro.
Desde el 25 de febrero, la legación diplomática informó que el sistema virtual de citas para solicitar visas y legalizaciones cambiaría de nombre de “Mexitel Cuba” a “Citas Cuba” a partir del 1 de marzo.
Para el primer trimestre del año 2022 se establecieron 1260 turnos de legalizaciones; 945 para realizar trámites con permiso del Instituto Nacional de Migración (INM); 810 para “turismo y tránsito”; 945 para trámites de vínculo y unidad familiar; y 63 turnos para estudiantes.
La delegación diplomática advirtió que “el número de citas y visas disponibles mensualmente es limitado”, por lo que pide “comprensión y paciencia” de los solicitantes cubanos.
