Etecsa extiende vigencia de paquete de datos móviles tras afectación

Varios usuarios de twitter denunciaron entre sábado y domingo que les era imposible utilizar los datos móviles, los cuales ya representan un esfuerzo para la población cubana, pues el costo de los paquetes no es apto para los salarios.
Etecsa extiende vigencia de paquete de datos móviles tras afectación
 

Reproduce este artículo

El monopolio estatal de las telecomunicaciones de Cuba, Etecsa informó a sus usuarios que la vigencia de los paquetes de datos móviles se extenderá por cinco días más, debido a que el fin de semana se dieron innumerables problemas para la conexión.

Varios usuarios de twitter denunciaron entre sábado y domingo que les era imposible utilizar los datos móviles, los cuales ya representan un esfuerzo para la población cubana, pues el costo de los paquetes no es apto para los salarios.

De acuerdo con Lidia E. Hidalgo Rodríguez‏, vicepresidenta de Integración de Redes de Etecsa, el fallo ha estado relacionado con la Plataforma que procesa las peticiones y se encarga del manejo de la tasación. "Es un nodo con esquema distribuido, de ahí que no hay afectación total y ha sido por momentos".

La empresa -constantemente criticada en redes- adicionará cinco días a la vigencia de los paquetes de datos y bolsas de correo activos, independientemente de si fue afectado o no.

"Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas", agregan.

 

 

Por su parte, la cuenta "CLIENTES DE ETECSA", muy activa en twitter, cuestionó la medida tomada por dicha empresa. "La pregunta del día: ¿Y los MB gastado en esos 5 días repuesto en nuestras cuenta móvil donde están?".

Los usuarios de twitter también protagonizan desde hace más de dos meses una campaña bajo la etiqueta #BajenLosPreciosDelInternet que demanda una rebaja de las tarifas y el mejoramiento de los servicios.

El hashtag se convirtió en Trending Topic (tendencia) en Cuba, con mensajes publicados por una gran variedad de usuarios de esa popular red social, que se movilizaron para denunciar las altas tarifas de Etecsa.

 

Relacionados