ETECSA, la empresa cubana de telecomunicaciones, aseguró este 15 de marzo que un corte de fibra óptica en una vía pública de La Habana “en horas de la mañana” provocó una reducción en la velocidad de internet en el país.
“Esto afecta parcialmente el servicio de navegación por internet a través de la telefonía móvil, percibiéndose por algunos usuarios lentitud e intermitencia en la conexión”, anunció la compañía en redes sociales.
Sin embargo, usuarios en Twitter dijeron sentirse decepcionados con la explicación, pues la lentitud en el servicio de datos móviles dura ya varios días.
“¿Todos los días de 9 pm a 12 am se avería esa Fibra Óptica? Porque la conexión en esos horarios es malísima, sin falta”, declaró un usuario de la red social que se identifica como Víctor.
“Yo me imagino que todos los días de 8 a 11 de la noche se produce un corte de fibra óptica. Ya a ustedes les da lo mismo meter cualquier cuento si total son la única compañía y tenemos que morir con ustedes”, agregó otro cliente insatisfecho.
“¿Puedo saber si afecta a Cienfuegos? Por la Perla hace días que la conexión es pésima”, comentó Mario Alomá. “Esto está pasando hace varios días. Yo apago, enciendo, voy para modo de avión… ya no sé qué hacer”, contó Felicia Cardoso.
ETECSA informó que sus técnicos y especialistas trabajan para restablecer cuanto antes la interrupción, indica el mensaje de la dirección de Comunicación Institucional de la empresa.
Los cortes de Internet son una práctica habitual del régimen cubano para silenciar a la sociedad civil independiente o contrarrestar opiniones que le resultan incómodas.
En noviembre de 2020, un “apagón” en los servicios de datos móviles de Etecsa dejó sin conexión a La Habana mientras la policía desalojaba una protesta pacífica del Movimiento San Isidro en su sede de La Habana Vieja.
Más recientemente, el pasado 11 de julio, el gobierno ordenó cerrar el acceso a la web desde la isla después que se desatara la protesta en San Antonio de los Baños, provincia Artemisa, y ésta tuviera multitudinarias réplicas en más de 60 localidades de todo el país.
También el 26 de julio, fecha importante para la historiografía oficialista, se reportó un apagón parcial de Internet en Cuba, según las mediciones del sitio especializado Kentik.
Esta página, cuya labor es registrar el tráfico en la web a nivel global, reportó una disminución de más del 50 por ciento del tráfico desde la isla, inestabilidad en el acceso a la red de redes y caída de plataformas como WhatsApp y Facebook.
Varios usuarios reportaron entonces que podían acceder a las redes sociales, pero que la conexión era inestable, mientras otros informaron que amigos y familiares carecían por completo del servicio.
