La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) respondió a través de Twitter a las quejas recibidas por la interrupción el servicio de datos móviles en algunas numeraciones. Según el comunicado, la entidad "trabaja ininterrumpidamente para lograr en este instante la estabilidad del servicio".
La empresa de telecomunicaciones también exhortó a sus clientes a informar su percepción a partir de este momento.
Hemos estado recibiendo quejas del servicio de datos móviles en algunas numeraciones. Trabajamos ininterrumpidamente para lograr en este instante la estabilidad del servicio. Nuestros clientes pueden hacernos llegar su percepción a partir de este momento. #CubacelEnLínea pic.twitter.com/0uLQjBrCll
— Etecsa_Cuba Servicios (@EtecsaServicios) August 25, 2019
Según comentó en esa red social, Lidia E. Hidalgo Rodríguez, Vicepresidenta de Integración de Redes de Etecsa, el fallo ha estado relacionado con la Plataforma que procesa las peticiones y se encarga del manejo de la tasación. "Es un nodo con esquema distribuido, de ahí que no hay afectación total y ha sido por momentos".
Desee ayer se han venido presentando problemas intermitentes con la navegación de Internet de algunas numeraciones. Se han ejecutado varias acciones correctivas, y pensamos en estos momentos que haya quedado corregido. Estaremos al tanto de las quejas. @ETECSA_Cuba
— Lidia E. Hidalgo Rodríguez 🇨🇺🇨🇺♥️ (@LidiaHid) August 25, 2019
