Incendio provoca afectaciones en uso de tarjetas magnéticas y cajeros en Cuba
A lo largo del país se reportaron afectaciones en el uso de las tarjetas magnéticas, los cajeros y los pagos a través de Transfermóvil
Actualizado: January 25, 2023 11:26am
La entidad financiera cubana de “Servicios de Pagos RED S.A” informó a través de sus canales oficiales en redes sociales que un incendio ocurrido el 24 de enero en horas de la tarde en sus oficinas centrales provocó una afectación total en el uso de tarjetas magnéticas, cajeros automáticos y plataformas del comercio electrónico en Cuba.
“Producto de un principio de incendio ocurrido a las 14:20 en el local de los respaldos eléctricos de la entidad Servicios de Pagos Red S.A, se requirió retirar la energía eléctrica en toda la instalación, provocando una afectación de los servicios asociados a las tarjetas magnéticas”, reportó en Facebook la entidad
Añadieron que, tras el siniestro y la medida tomada por seguridad, se vieron afectados “totalmente los servicios de la red de Cajeros Automáticos, las operaciones a través de la plataforma ENZONA, Terminales de Punto de Venta (TPV) y las transferencias interbancarias para el caso de TRANSFERMOVIL”.
Finalmente expresaron que, tras ser sofocado el incendio por el cuerpo de bomberos de La Habana, se procedió a “la conexión parcial de la energía eléctrica de la locación”, y poco a poco se han ido restableciendo los servicios afectados con anterioridad.
“Se restablecieron los servicios de la plataforma ENZONA y los Terminales de Punto de Venta (TPV); así como, las instituciones bancarias Banco Popular de Ahorro, Banco de Crédito y Comercio y Banco Metropolitano”, expresa la nota.
El Banco Metropolitano de La Habana, que brinda servicios a más de un millón de clientes en la capital cubana, también aprovechó el “apagón” para efectuar “labores de mantenimiento en su infraestructura tecnológica” hasta horas de la mañana de este 25 de enero.
“Durante este período no se podrán realizar operaciones por los canales electrónicos. Ofrecemos disculpas por las molestias que estos trabajos pueden ocasionarle. Para aclarar dudas e inquietudes puede visitar nuestros perfiles institucionales en Twitter, Telegram y Facebook (@BanmetCuba), comunicarse con el Centro de Llamadas de Telebanca por los teléfonos 7 868 3535 y el 7 866 0606 o escribir al correo electrónico clientes@banmet.cu”, informó la institución bancaria en su perfil de Facebook.
